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Wer wissen will, mit welchen Mitarbeitern der Deutschen Glasfaser man es hier zu tun hat, dem kann geholfen werden :)
Hier einmal die Gesichter der Beraterinnen und Berater.

Und wer keine Möglichkeit hat den Servicepunkt im Rathaus zu besuchen, für den gibt es die Möglichkeit einen persönlichen Vor-Ort Termin zu Hause auszumachen.
Einfach 
02861-8133420 
anrufen und einen Termin vereinbaren.